Términos del servicio

Guardián Digital (en adelante, “nosotros” o “Guardián Digital”) ofrece formación y consultoría educativa orientada al bienestar y la seguridad digital infantil. Nuestro objetivo es ayudar a familias a diseñar una arquitectura de hábitos, acuerdos y configuraciones responsables para un uso equilibrado de internet, redes sociales, mensajería, videojuegos y dispositivos.

Los servicios pueden incluir, según el programa contratado: sesiones individuales o grupales, entrega de guías y plantillas, revisión de acuerdos familiares, orientación general sobre controles parentales y privacidad, y recursos de prevención. La prestación se limita a la información y acompañamiento educativo. No realizamos servicios de monitorización encubierta, intrusión en cuentas, rastreo de dispositivos, ni intervención técnica sobre equipos.

Los contenidos y recomendaciones se basan en buenas prácticas y en la experiencia educativa, y pueden variar según el contexto familiar y la evolución de plataformas. La familia sigue siendo responsable de la toma de decisiones y de la supervisión adecuada. En caso de indicios de delito o riesgo inmediato, la recomendación prioritaria es contactar con las autoridades competentes (Policía Nacional, Guardia Civil) y recursos de referencia como INCIBE.

Al utilizar el sitio o contratar un servicio, te comprometes a:

• Usar el sitio de forma lícita y respetuosa, sin vulnerar derechos de terceros.
• No interferir con el funcionamiento del sitio, servidores o medidas de seguridad.
• No intentar obtener acceso no autorizado a secciones restringidas, sistemas, formularios o datos.
• No suplantar identidades ni facilitar información falsa en formularios o comunicaciones.
• Mantener la confidencialidad de cualquier material entregado (por ejemplo, guías o plantillas) cuando esté destinado a uso personal o familiar.
• Respetar las normas de convivencia y la privacidad de terceros en sesiones grupales o talleres, evitando compartir datos de menores o de otras familias.

Si se habilita un sistema de cuenta o acceso a contenidos privados, se entiende que es personal. Se permite una cuenta por persona y no podrás compartir credenciales con terceros. Nos reservamos el derecho de suspender accesos ante uso fraudulento o abuso.

Salvo que se indique lo contrario, todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, guías, plantillas, diseños, marcas, logotipos, materiales de talleres, estructura, selección y organización del contenido, así como el código y elementos visuales, son propiedad de Fundación Guardián Digital, S.L. o se utilizan bajo licencia.

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el sitio y los materiales únicamente con fines personales y familiares, y únicamente para el propósito para el que se proporcionan. No puedes reproducir, distribuir, comunicar públicamente, revender, licenciar, modificar, crear obras derivadas o explotar comercialmente nuestros materiales sin autorización previa por escrito.

Cualquier uso no autorizado puede constituir una infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial, y podrá dar lugar a acciones legales. La descarga o impresión de materiales no implica cesión de derechos.

Está prohibido, entre otros comportamientos:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente del sitio o de materiales digitales protegidos.
• Hacer scraping, crawlers automatizados no autorizados o extracción masiva de contenidos.
• Enviar spam, comunicaciones comerciales no solicitadas o usar formularios con fines distintos a los previstos.
• Introducir malware, scripts maliciosos, o intentar explotar vulnerabilidades.
• Usar el sitio para promover actividades ilícitas o vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad o protección de datos.
• Solicitar o intentar obtener asesoramiento para espiar o monitorizar a un menor o a terceros sin consentimiento.
• Publicar o compartir material ilegal, difamatorio, amenazante o que afecte a la dignidad de las personas.

Nos reservamos el derecho de adoptar medidas técnicas y organizativas para proteger el sitio y a las personas usuarias, incluyendo bloqueo de IPs, limitación de solicitudes y suspensión de cuentas.

El sitio y los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Aunque trabajamos para que el contenido sea útil y claro, no garantizamos que el sitio esté libre de errores, interrupciones o que el acceso sea ininterrumpido. No garantizamos resultados concretos, ya que el impacto de cualquier plan familiar depende de factores personales, contextuales y de la cooperación de los miembros de la familia.

Los contenidos no sustituyen asesoramiento legal, intervención policial, asistencia psicológica clínica ni servicios técnicos de ciberseguridad. Si necesitas ayuda especializada, deberás acudir a los profesionales o autoridades adecuados. Las recomendaciones de configuración o herramientas se ofrecen de forma general y pueden cambiar por actualizaciones de sistemas operativos o plataformas.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Guardián Digital no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni de pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio, derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o de los servicios.

Nuestra responsabilidad total por daños directos, si existiera, quedará limitada al importe efectivamente pagado por ti por los servicios en los últimos 12 meses, o a 100 €, lo que resulte menor. Esta limitación se aplicará con independencia de la teoría jurídica en que se base la reclamación (contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia u otra).

Nada de lo dispuesto en estos términos limita o excluye la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse por ley, incluida la responsabilidad por dolo o por lesiones causadas por negligencia cuando la normativa aplicable así lo establezca.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Fundación Guardián Digital, S.L., su personal, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de: (i) tu uso del sitio o de los servicios en incumplimiento de estos términos; (ii) tu infracción de leyes o normativa aplicable; (iii) tu vulneración de derechos de terceros; o (iv) cualquier contenido o información que envíes a través del sitio.

El sitio puede describir herramientas o prácticas de plataformas de terceros (por ejemplo, sistemas operativos, redes sociales, servicios de mensajería) y, en su caso, incluir referencias generales. No controlamos dichos sitios o servicios externos y no somos responsables de sus contenidos, políticas o prácticas. El uso de servicios de terceros se regirá por sus propios términos y políticas.

La mención de un tercero no implica aprobación, recomendación absoluta ni garantía de idoneidad. En especial, las configuraciones pueden variar por región, edad, dispositivo o actualizaciones.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos por referencia. Al usar el sitio o enviar formularios, declaras haber leído y comprendido dicha política.

Para proteger a los menores, solicitamos expresamente no aportar datos sensibles o identificativos de menores a través de formularios. Si se necesita información adicional para una prestación concreta, te indicaremos el canal y las medidas adecuadas.

Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Para cualquier controversia que no pueda resolverse conforme a la cláusula de resolución de disputas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa de protección de consumidores establezca un fuero imperativo distinto.

Antes de iniciar acciones judiciales, ambas partes aceptan intentar una resolución informal. Deberás enviar una notificación escrita describiendo el motivo de la disputa y la solución solicitada a [email protected].

Tras recibir la notificación, iniciaremos un periodo de 30 días para intentar resolver el conflicto de buena fe. Si la disputa no se resuelve en ese periodo, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales indicados en la cláusula de jurisdicción.

Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio o a contenidos privados, con o sin previo aviso, si consideramos razonablemente que has incumplido estos términos, que estás haciendo un uso fraudulento o que existe un riesgo para la seguridad del sitio o de terceros.

En caso de terminación, seguirán vigentes las cláusulas que, por su naturaleza, deban sobrevivir: propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable, jurisdicción y cualquier otra disposición destinada a producir efectos tras la terminación.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio, servicios o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en esta página. Los cambios serán efectivos 14 días después de su publicación, salvo que una modificación deba aplicarse de inmediato por motivos legales o de seguridad.

El uso continuado del sitio o la contratación de servicios tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los términos actualizados. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el sitio y no contratar nuevos servicios.

Para consultas sobre estos términos o notificaciones legales, puedes contactar con:

Para solicitudes relacionadas con servicios, visita la página de Contacto.

Last Updated: January 15, 2026